摘要：在美国教书是非常好教的，而且这样效率也高，老师有时间可以去思考一些其他的问题、与企业做一些交流和咨询项目，不需要将时间花在备课和出题上。美国的MBA教育系统是个通才教育，教育出来的学生，懂得东西都是一模一样的，MBA教育就是训练你做一个标准化的职业经理人、中层经理，是给你一种通用的商业工具的语言，大家可以有效地在一个企业里头进行沟通。
　　今天重新看了《财经郎闲评》的一期节目《MBA：像总裁一样思考，像秘书一样工作》。这期节目的对话嘉宾是当当网的联合总裁俞渝女士，主题是MBA教育。郎咸平教练从1989年到1994年在NYU（纽约大学）当教授，俞渝女士也是从1989年1992年在NYU大学斯登商学院念MBA，在美国工作了一段时间，又回国成功创办了当当网。所以话题就从中美MBA教育谈起。郎咸平教授在节目中谈到，在美国的商学院教育与中国是不太一样的，它是非常规范的一种教育。比如他说，他在美国很多大学教过书，如纽约大学、密西根大学、俄亥俄大学，芝加哥大学，沃顿商学院，这些学校的教科书、案例、习题、上课投影的胶片都是一模一样的，甚至连考试题目都差不多，去哪个学校教书，都是用一样的东西。
　　在美国，除了哈佛跟维吉尼亚大学之外，其他大学用的教科书都是一模一样的，老师讲的话都是一样的，甚至有时候讲的笑话都是一样的。美国MBA教育，用的都是70年代、80年代的旧案例，学生也不会报怨。
　　所以，在美国教书是非常好教的，而且这样效率也高，老师有时间可以去思考一些其他的问题、与企业做一些交流和咨询项目，不需要将时间花在备课和出题上。
　　美国的MBA教育系统是个通才教育，教育出来的学生，懂得东西都是一模一样的，MBA教育就是训练你做一个标准化的职业经理人、中层经理，是给你一种通用的商业工具的语言，大家可以有效地在一个企业里头进行沟通。
　　俞渝女士说，她赞同这种标准化的培训，因为：“知识的东西，其实在很多年是相对稳定的。案例可以有新有旧，但它背后阐述的道理是非常恒定的。”另外，更重要的“企业需要建立起一种共同的沟通语言，这样办事会更有效率！”
　　俞渝还说到，在美国不光是MBA教育是一样的，连全国的高速公路都是一样的，两边的树都是一样的形态。但中国是一个标准化程度非常低的国家。我原来在IBM PC事业部，我们公司与联想合并后，在业务上联想与IBM进行了大量的交流和整合。联想的员工在接触到了很多原来IBM的员工后，发出感触：“为什么我们这么辛苦，还做不到与别人一样好？”是由于中国企业的标准化程度低，所以，我们的每个员工每天都要非常辛苦、非常疲倦地应对各种变化！辛苦还没有效果！标准化虽然显得有些迂腐，但却让大家做得轻松、有效！
　　郎咸平教授说，但国内的MBA教育完全不一样，教书的形态也是完全不一样的。郎咸平教授说，在中国复杂极了，他回国去大学教MBA，学员要求你讲的案例必须要天天更新，给他们要用最新的案例、谈谈最新的企业理念。这样，大家听到了很多企业的各式各样的企业运营方法、理念，但却不了解大家应该掌握的最基本的商业和管理原理。所以，中国的MBA层达不到企业的要求，它教育出来的学员没有溢价，因为它缺少原则性、标准化，比较天马行空。
　　从他们的谈话，我想到了国内培训行业和讲师都会共同关注的问题：培训的个性化和标准化。
　　前几年，我们从国外引入了一些版权课程，比如情境领导、七个习惯、六顶思考帽、领导者之剑、关键时刻等，这都是一些在国外经过了反复应用、实践证明非常好的标准化的课程。但这些课程进入中国后，在传播的过程中，已经被非常大地进行了改动，而且每个老师都会有不同的阐述，每个老师都会讲出一些不同的内容。我们之所以这样的理由很简单：客户要求我们这样！客户需要个性化的案例！中国的学员需要个性化的培训！企业需要适合中国国情的课程！
　　于是，这些年我们看到，已经很少再有版权课程进入中国了，一方面因为中国的版权意识差，另一方面也是因为培训在中国完全做不到标准化！而且，中国的培训公司也不去研制标准化的课程和产品，因为无法做不到！
　　很多培训公司也都有同样的困惑，我们没办法快速培养自己的老师，因为课程无法标准化，每个企业的要求都不一样，学员需要个性化的、客户化的培训！所以，老师需要不断地修改、更新自己的讲课内容，很辛苦！同时，也就无法将这些东西传递给其他的讲师。一个讲师是否能成功，只能看个人的造化了！
　　在培训行业内和企业内，大家似乎已经形成共识了：培训就是要个性化、客户化！这是客户的要求！很多企业要求培训的老师有该行业的工作背景、有同行企业的培训经验、用同行业的案例来讲课，因为大家都在强调：我们这个行业是不同的、是特别的！我们需要了解我们这个行业的老师。
　　形成共识的事情，好象就没有人去质疑它。培训公司和讲师一切都要为客户服务、听取客户的要求、满足客户的要求，这似乎也是天经地义的事。但是我却在思考一个问题：为什么学员一定要听到自己身边熟悉的案例才会觉得好呢？这背后反映的心理是什么呢？
　　中国的教育，从小学到大学，都是靠老师把自己知道的东西告诉学生。学生同时也养成一种习惯：老师告诉我什么，我就接受什么，但你不告诉我的，我就不知道。以致于长期以来，我们的学生已经习惯于不去思考、不会去思考了！只要你告诉我是怎么样的就好了！我们在上学时也会听到一些学生这样讲：“我不会啊！因为这一点老师没有讲！”
　　就像俞渝女士所说，其实很多知识在很长时间内是不变的，里面的原理和道理也是恒定的，那为什么我们总喜欢听新的东西呢？我们要反思的是：
　　为什么我们不能自己学会思考？
　　为什么我们不能自我学习？
　　为什么我们不能学会举一反三？
　　为什么我们不能学会从别人的经验中学习、总结、借鉴，来思考如何解决自己遇到的问题？
　　为什么我们要别人告诉我们该如何解决我们企业这样的问题？
　　只有我们学会自己解决自己的问题，我们才能建立起属于自己的能力！这是一种非常重要的学习能力！！但我看到的是，很多人已经丧失了这种思考和学习的能力！这不是一个人的学习能力，这实际上也是一个企业的学习能力，一个企业的思考能力！
　　标准化课程应该传递的是一些最基本、最恒定的道理、方法和工具，但为什么不受欢迎呢？但我们现在的培训方式，到底是对学员好，还是对学员不负责呢？这样是不是更骄惯了我们的学员，让他们更丧失了自己思考、自我学习的机会呢. （来源：www.pxmba.org）
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